就業(yè)是民生之本，青浦區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心緊緊圍繞《上海市就業(yè)和社會(huì)保障十四五規(guī)劃》，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)，立足后疫情時(shí)代的就業(yè)需求，高起點(diǎn)謀劃、高質(zhì)量驅(qū)動(dòng)、高強(qiáng)度推進(jìn)、高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，以提升公共就業(yè)服務(wù)能級(jí)為引領(lǐng)，以綜合窗口推進(jìn)為抓手，持續(xù)優(yōu)化就業(yè)服務(wù)職能，助力青浦實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

一、推行綜合窗口受理，提升服務(wù)效能

為推進(jìn)綜合窗口，深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。區(qū)就促中心進(jìn)一步整合優(yōu)化綜合窗口服務(wù)專(zhuān)區(qū)、便民服務(wù)專(zhuān)區(qū)。全面推行“前臺(tái)統(tǒng)一收件，后臺(tái)分類(lèi)審批，窗口統(tǒng)一出件”的綜合窗口服務(wù)模式，大幅提高工作效率，為企業(yè)和群眾提供高效便捷的政務(wù)服務(wù)。區(qū)人社局高度重視此項(xiàng)工作，局領(lǐng)導(dǎo)多次實(shí)地指導(dǎo)大廳升級(jí)改造，并要求把服務(wù)群眾和企業(yè)擺在更加突出的位置，持續(xù)推動(dòng)民生改善。目前綜窗實(shí)現(xiàn) 57個(gè)辦事事項(xiàng)的一口受理，落實(shí)“兩個(gè)免于提交”，電子證照全面應(yīng)用，做到減時(shí)間、減流程、減材料、減環(huán)節(jié)、減跑動(dòng)，辦事提速增效。

二、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，穩(wěn)就業(yè)保就業(yè)

根據(jù)市區(qū)兩級(jí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署，進(jìn)一步梳理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，通過(guò)優(yōu)化流程、減少材料、縮短辦理時(shí)間等方式優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，區(qū)就促中心積極推進(jìn)就近辦、網(wǎng)上辦等工作模式，提升服務(wù)對(duì)象辦事效率。同時(shí)走訪企業(yè)了解服務(wù)對(duì)象需求，將被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)服務(wù)，不斷提升公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)新形象。

三、就業(yè)參保一體化服務(wù)，線上線下深融合

全面實(shí)行就業(yè)參保登記線上線下一體化工作，區(qū)就促中心多次與區(qū)社保中心召開(kāi)聯(lián)合會(huì)議，組織所有員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)互認(rèn)，打破業(yè)務(wù)壁壘，進(jìn)行業(yè)務(wù)融合，認(rèn)真做好工作總結(jié)與反饋，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)，做好網(wǎng)上自助經(jīng)辦平臺(tái)業(yè)務(wù)操作轉(zhuǎn)移指導(dǎo)，使就業(yè)參保一體化工作得到穩(wěn)步開(kāi)展。

3月3日，青浦區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心新服務(wù)大廳的啟用，是持續(xù)優(yōu)化就業(yè)服務(wù)職能，提升就業(yè)服務(wù)能級(jí)的重要舉措。面對(duì)日新月異的公共就業(yè)服務(wù)發(fā)展新形勢(shì)，就業(yè)服務(wù)對(duì)象需求的多元化，就業(yè)形式的多樣性，擇業(yè)觀念的大轉(zhuǎn)變帶來(lái)的新挑戰(zhàn)和更多維度的要求，青浦區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心將以“更優(yōu)”服務(wù)聚焦重點(diǎn)助就業(yè)，以“更廣”視角營(yíng)造創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈，以“更大”力度提升培訓(xùn)強(qiáng)管理，以“更嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)監(jiān)管防風(fēng)險(xiǎn)，以“更高”要求轉(zhuǎn)型服務(wù)提能效，凝心聚力，求真務(wù)實(shí)，為譜寫(xiě)就促中心工作新篇章，為實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)再做新的貢獻(xiàn)。

（青浦區(qū)人力資源和社會(huì)保障局）

關(guān)鍵詞： 就業(yè)服務(wù)