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韓國電子商務(wù)巨頭Coupang(CPNG.US)自成立以來已經(jīng)虧損了數(shù)十億美元。為了縮減虧損并實(shí)現(xiàn)盈利，該公司想出了一個新戰(zhàn)略：那就是在訂單交付中心部署大批機(jī)器人(300024)以替代倉庫工人。
據(jù)悉，在倉庫內(nèi)，這些機(jī)器人將把商品運(yùn)送到取貨員或者理貨員那里。依靠這些機(jī)器人，倉庫工人的勞動負(fù)荷減輕了三分之二。Coupang在韓國大邱市的訂單交付中心樓高12層，一共投資2.6億美元建設(shè)。該交付中心負(fù)責(zé)配送業(yè)務(wù)的區(qū)域總監(jiān)E.J. Choi介紹說，公司已經(jīng)有擴(kuò)大機(jī)器人和自動化的計劃。大邱市交付中心相當(dāng)于一個試點(diǎn)和樣板，用來提升倉庫運(yùn)營效率，持續(xù)提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)，同時又能夠降低工作人員勞動強(qiáng)度。
另外，在交付中心的另外一層樓，則有大量的理貨機(jī)器人，這些機(jī)器人會根據(jù)Coupang公司制定好的算法，合理存放商品，以便能夠在以后最快速取出商品。
Coupang是韓國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)對亞馬遜(AMZN.US)所誕生的企業(yè)。為了實(shí)現(xiàn)快速配送，增加消費(fèi)者選項(xiàng)，該公司在韓國境內(nèi)建設(shè)了大量的訂單交付中心和物流倉庫，這個過程中消耗了大量的現(xiàn)金。如今，該公司在接近盈虧平衡。一些分析師預(yù)測，該公司很快將會實(shí)現(xiàn)連續(xù)第二個季度的盈利。
在韓國，Coupang一共擁有100個訂單交付中心和物流倉庫。不過迄今為止，該公司尚未在海外市場建設(shè)像大邱市那么先進(jìn)的自動化交付中心，另外尚未給出海外市場擴(kuò)張的詳細(xì)計劃。
對于Coupang來說，他們已經(jīng)決定要推廣訂單交付中心的自動化和機(jī)器人技術(shù)。Coupang區(qū)域總監(jiān)E.J. Choi表示，倉庫的機(jī)器人技術(shù)是非常模塊化和靈活的系統(tǒng)，Coupang可以很方便的在其他交付中心復(fù)制這些技術(shù)。
