開(kāi)二手車(chē)出了車(chē)禍，保險(xiǎn)理賠款竟轉(zhuǎn)入前任車(chē)主賬戶?8月3日，北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在二手車(chē)的車(chē)險(xiǎn)投保中，存在著車(chē)主未及時(shí)變更保單，導(dǎo)致事故賠款“進(jìn)錯(cuò)門(mén)”的情形。那么，二手車(chē)主們應(yīng)如何給自己的愛(ài)車(chē)上險(xiǎn)，上險(xiǎn)過(guò)程中要注意哪些方面，才能避免陷入“烏龍”?
近日，北京商報(bào)記者接到爆料，今年3月，家住湖北的王平(化名)在當(dāng)?shù)氐亩周?chē)市場(chǎng)買(mǎi)入了一輛車(chē)，發(fā)生剮蹭事故后，理賠款卻打入了前任車(chē)主的“口袋”。
“一個(gè)星期前，我開(kāi)車(chē)在市南花園行駛時(shí)和一輛摩托車(chē)發(fā)生了刮蹭，我的車(chē)也被擦掉了漆，交警判定責(zé)任在對(duì)方，我是三者受害方(以下簡(jiǎn)稱“第三方”)。報(bào)案后，保險(xiǎn)公司啟動(dòng)理賠程序。然而，不久之后，二手車(chē)之前的車(chē)主孫云(化名)給我打電話，說(shuō)摩托車(chē)車(chē)主投保的保險(xiǎn)公司把交強(qiáng)險(xiǎn)賠款打到了他的賬戶上。”王平表示。
類似的理賠款“錯(cuò)位”帶來(lái)的鬧劇屢見(jiàn)不鮮。當(dāng)?shù)仄?chē)服務(wù)公司工作人員孫麗(化名)對(duì)記者坦言，僅6月單月，她便經(jīng)手了十多例這樣的案件。
“除非買(mǎi)家去做了保單批改，否則保險(xiǎn)公司不知道他們之間的交易發(fā)生，無(wú)責(zé)任。二手車(chē)買(mǎi)家應(yīng)及時(shí)進(jìn)行保單變更。”有險(xiǎn)企車(chē)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人表示，同時(shí)他提示稱，“若賠款打到前任車(chē)主賬上而發(fā)生糾紛，現(xiàn)任車(chē)主可以舉證，提供如買(mǎi)車(chē)發(fā)票等材料，證明該車(chē)輛現(xiàn)在屬于自己。”
首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險(xiǎn)系副主任李文中則指出，根據(jù)《保險(xiǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，被保險(xiǎn)車(chē)輛在保險(xiǎn)期間發(fā)生轉(zhuǎn)讓，原車(chē)主或者新車(chē)主應(yīng)當(dāng)通知保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)是否發(fā)生變化決定是否繼續(xù)承保。如果沒(méi)有通知保險(xiǎn)公司，因轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致危險(xiǎn)顯著增加并因此引發(fā)保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)保險(xiǎn)賠償責(zé)任。
“當(dāng)然，如果原車(chē)主或者新車(chē)主已經(jīng)將車(chē)輛發(fā)生轉(zhuǎn)讓的信息通知保險(xiǎn)公司，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司沒(méi)有及時(shí)對(duì)保單進(jìn)行變更導(dǎo)致將賠款打給了原車(chē)主，責(zé)任在保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)向新車(chē)主承擔(dān)賠償責(zé)任，打錯(cuò)的款項(xiàng)保險(xiǎn)公司自己找原車(chē)主索要。”不過(guò)，李文中也提示稱，類似此次王平案例中，新車(chē)主只能自己找原車(chē)主索要賠款，必要時(shí)保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)協(xié)助新車(chē)主追償。
“對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，為了避免這種情況出現(xiàn)，購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)后應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理車(chē)輛過(guò)戶手續(xù)并將變更的情況通知保險(xiǎn)公司。”李文中表示。
不過(guò)，某北京險(xiǎn)企車(chē)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，這一過(guò)程中保險(xiǎn)公司仍存在一定操作疏漏。該人士認(rèn)為，盡管該“烏龍”中有王平?jīng)]有及時(shí)轉(zhuǎn)換保單的疏忽，但是上述案例中，險(xiǎn)企方不應(yīng)該直接將錢(qián)交付給車(chē)主，而是應(yīng)該向車(chē)主進(jìn)行確認(rèn)，確保第三方一定能收到賠償。同時(shí)，若車(chē)主拒絕將賠償支付給第三方，第三方可起訴車(chē)主，這將獲得法院支持。
“一般而言，二手車(chē)保單分為申請(qǐng)退保或者保單主體變更兩類，保險(xiǎn)保障分為交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)兩種。”該業(yè)內(nèi)人士介紹稱，二手車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)是強(qiáng)制保險(xiǎn)，且“跟車(chē)不跟人”，發(fā)生交通事故后，不管車(chē)輛是否買(mǎi)賣(mài)、是否二次過(guò)戶，都會(huì)有針對(duì)第三方的賠款，一般直接支付給第三方，或者在確認(rèn)車(chē)主已經(jīng)賠償?shù)谌胶蟀彦X(qián)支付給車(chē)主。
除此之外，上述人士還指出，除非從本地遷到外地，或者在國(guó)家允許的情況下停運(yùn)或者報(bào)廢，一般交強(qiáng)險(xiǎn)不可退保。同時(shí)，只有交強(qiáng)險(xiǎn)在有效期內(nèi)的車(chē)輛才能辦理過(guò)戶手續(xù)。
而保險(xiǎn)過(guò)戶方面，上述人士指出，由于商業(yè)險(xiǎn)是雙方達(dá)成協(xié)議之后進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)，在車(chē)管所完成二手車(chē)過(guò)戶后，若老車(chē)主愿意把保險(xiǎn)轉(zhuǎn)給新車(chē)主，新車(chē)主一般可帶著過(guò)戶票、行駛證復(fù)印件、保單正本、本人身份證和原車(chē)主的身份證或者復(fù)印件，到原保險(xiǎn)公司填寫(xiě)一張過(guò)戶申請(qǐng)單，就可完成批改過(guò)戶。而今電子保單普及后，新車(chē)主更是可直接去保險(xiǎn)公司進(jìn)行過(guò)戶。而若原車(chē)主不轉(zhuǎn)讓商業(yè)險(xiǎn)，則商業(yè)險(xiǎn)保單權(quán)益依然在原車(chē)主身上。
另?yè)?jù)業(yè)內(nèi)人士提示稱，當(dāng)本地二手車(chē)賣(mài)往異地時(shí)，交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)都可退保。同時(shí)，車(chē)輛商業(yè)保險(xiǎn)在過(guò)戶時(shí)，一定要看清原保單生效和失效時(shí)間，千萬(wàn)不能脫保，若脫保則脫保期間發(fā)生事故無(wú)人承擔(dān)，因此其建議，這種情況下可先在異地買(mǎi)好保單之后，再退本地保單;或者帶著本地保單到異地后再退保。
北京商報(bào)記者了解到的事件最新進(jìn)展中，保險(xiǎn)公司的確已經(jīng)為王平進(jìn)行了保險(xiǎn)變更。北京商報(bào)記者查詢相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品批單獲悉，前任被保險(xiǎn)人和投保人的關(guān)系人信息已被刪除，而王平則作為新的投保人與被保險(xiǎn)人、車(chē)主增加了關(guān)系人信息，過(guò)戶車(chē)標(biāo)識(shí)由“否”變?yōu)?ldquo;是”，且本次批改沒(méi)有保費(fèi)變化，保單其他條件也并未變化。(記者 陳婷婷 周菡怡)
關(guān)鍵詞： 保險(xiǎn)理賠款 前任車(chē)主賬戶 二手車(chē) 上險(xiǎn)過(guò)程
