隨著年輕一代消費力量的崛起以及消費格局的轉變，用戶需求呈現出日益復雜和多元化的特點。對此，業內人士稱，消費金融在存量市場的競爭，比拼的是對渠道的運營能力、對業務的創新能力和對用戶的洞察能力。

同時，金融科技的加入使得我國目前的消費金融向不斷數字化、智能化、場景化的趨勢發展。作為國內領先的獨立AI技術平臺，百融云創深耕人工智能等先進技術多年，在助力消費金融在洞察存量時代用戶消費偏好、挖掘客群需求等環節，構建技術與場景的優勢，實現新的跨越。

進入存量競爭時代，消費金融需要更具可得性與普惠性。基于此，消費金融公司以提升消費金融服務的普惠性為目標，開始更多地聚焦于三四線城市和農村地區。金融科技企業的投入有利于助推消費金融的普惠化。

百融云創幫助消費金融機構明確數字化運營目標，為客戶提供整體營銷方案、系統架構、產品配套及運營服務等全面的存量客戶運營服務，通過建立多維度的用戶分級管理體系，進行存量客戶營銷，提升客戶價值。同時，百融云創從存量客戶預警、休眠客戶促活、高價值客戶流失預警、存量客戶交叉營銷的角度進行不同類型的客戶管理，加深客戶粘性。

“百融云創要把多年積累的智能分析與決策技術、算法和云計算等賦能金融機構，提升其效率。”這是百融云創作為技術賦能者的堅定選擇。在未來的競爭中，技術將會在消費金融領域扮演越來越重要的角色，百融云創也將不斷以科技為驅動，助力下沉服務觸及更廣大用戶，實現消費金融普惠化。

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關鍵詞： 金融機構